Помощь

В разделе «Отчетность» системы СОчИ в подразделе каждого государственного органа расположен перечень форм отчетности, которые доступны к отправке в электронном виде. Напротив каждой формы указан крайний срок сдачи электронной отчетности.

Через систему СОчИ можно отправлять отчеты в электронном виде в Государственную налоговую службу КР по всей территории страны.

Для успешной загрузки файла в отчет, необходимо соблюдать корректный формат ячеек:

1. Ячейки с датой – должны быть в формате «Дата» по образцу 01.01.2016;
2. Ячейки с суммами – должны быть в формате «Числовой» с 2 знаками;
3. Все остальные ячейки, включая коды и номера документов – должны быть в формате «Общий».

Если пользователь ошибочно отправил отчет с неверными данными, то он должен немедленно связаться со Службой технической поддержки клиентов по номеру 0312 960 360 или написать на адрес office@dostek.kg, которая может отменить отправку отчета.

Если отчет был уже доставлен в государственный орган, то он может быть отклонен, как отправленный с ошибками, а пользователь должен отправить повторный первоначальный отчет.

Если отчет был уже принят государственным органом, то необходимо отправить уточненный отчет за тот же период с верными данными и подробно описать причину отправки уточненного отчета в сопроводительной записке.

Если отправленный первоначальный отчет был отклонен, то пользователь может отправлять его, исправив все указанные ошибки повторно до тех пор, пока он не будет принят, но не позже срока сдачи отчета.

Узнать причину отклонения можно, нажав на кнопку «Просмотр» напротив нужного отчета в архиве (раздел «Отчетность»). Причина отклонения излагается в «Сведениях об ошибке».

Уточненный отчет может быть отклонен, если:

- отсутствует первоначальный отчет;

- отчет содержит неверные данные;

- отчет отправлен не в тот район;

- отчет отправлен не по той форме отчетности.

При отклонении уточненного отчета, пользователь может сдать его повторно, исправив все ошибки, указанные куратором в «Сведениях об ошибке».

Отчеты по формам отчетности, которые отменены в виду внедрения новых форм, могут сдаваться только в уточненном виде, за предыдущие периоды. Все отмененные формы отчетности есть в перечне форм раздела «Отчетность» системы СОчИ.