Предложения:
«При продлении договора, очень быстро отключается от системы, даже при наличии оплаты».
«Своевременно оповещать по продлению ЭЦП (Например: столько-то дней осталось, просим предоставить документы по продлению вашего ЭЦП)».
Ответ:
Срок действия электронной подписи заканчивается ровно через 12 месяцев с момента выдачи и воспользоваться ею можно только после продления срока. Отключение ЭП производится самой системой, автоматически, даже при наличии денежных средств на балансе.
Для того, чтобы окончание срока действия ЭП в важный момент не стало для Вас неприятным сюрпризом, мы предлагаем подключить бесплатную услугу оповещения, которая была специально разработана для удобства пользователей.
Если Вы пользуетесь облачным хранилищем, то можете не только своевременно узнать об истекающем сроке действия, но и продлить ЭП онлайн, не посещая нашего офиса.
Если Вы пользуетесь Рутокеном, то напоминание об истечении срока действия ЭП, поможет Вам вовремя позаботиться о продлении. Но процедура продления может быть произведена только в нашем офисе.
С подробной инструкцией о подключении и использовании услуги можно ознакомиться здесь.
18.01.2019 К списку новостейКомпания «ДОС ТЭК ГРУПП» информирует о том, что 21 марта 2025 года, в офисах компании объявляется выходной день, в честь празднования Нооруз. Напоминаем, что система сдачи электронной отчетности СОчИ работает в режиме 24/7, включая выход...
В городе Нарын открылся новый партнерский пункт, где можно продлить срок или записать новую квалифицированную электронную подпись. а также приобрести физический носитель «Рутокен ЭЦП 3.0». ⠀ Местонахождение: г.Нарын, ул. Үсөн уулу Аб...
Компания «ДОС ТЭК ГРУПП» уведомляет всех пользователей системы СОчИ, что статистический отчет 1-ФХД-МИКРО «Об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности предприятия (организации)», не сдается за 4-й квартал. Вме...
Компания «ДОС ТЭК ГРУПП» информирует, что 11 января 2025 года (суббота) рабочий день. Просим заранее уточнять время работы региональных офисов. ...