Удаленная помощь

Средство удаленного управления TeamViewer

Программа TeamViewer позволяет за несколько секунд установить соединение с другим компьютером, вне зависимости от места его нахождения и решить возникшие технические проблемы.

Пользователь, у которого возникли проблемы при работе с системой СОчИ, технического характера и который не может решить их самостоятельно, рекомендуется использовать данную программу.

Для этого необходимо сделать всего несколько простых действий:

  1. Пройти по ссылке, находящейся внизу данной страницы;
  2. Скачать программу TeamViewer на свой компьютер;
  3. Передать по телефону или другим средствам связи техническому специалисту «DosTek group» ID и пароль вашего компьютера в программе TeamViewer, чтобы он мог войти в ваш компьютер и устранить все технические проблемы;
  4. Подождать, пока технический специалист удаленно работает с вашим компьютером;
  5. После устранения неполадок – удалить программу TeamViewer из своего компьютера.

В момент работы технического специалиста с вашим компьютером, вы можете наблюдать за всем процессом, чтобы убедиться в том, что он работает только с проблемной частью компьютера и не затронет ваши личные папки и документы.

Скачать средство удаленного управления TeamViewer